SOBRE NÓS
A Luminaing Iluminação, fundada em 2016 em São Paulo, destacou-se no mercado brasileiro ao oferecer soluções inovadoras em iluminação para ambientes industriais e decorativos. Com uma equipe de especialistas, atende clientes em todo o Brasil, incluindo consumidores finais, arquitetos, engenheiros, light designers e construtoras.
Nosso sistema logístico é altamente organizado, otimizando obras ao separar os materiais por ambiente conforme cada projeto. Comprometidos com a sustentabilidade, oferecemos produtos que minimizam o impacto ambiental sem comprometer a eficiência e a qualidade.
Nossa Missão
A nossa missão é prestar um atendimento de excelência, auxiliando nossos clientes a concretizar seus projetos com o suporte de uma equipe altamente qualificada e dedicada.
Nossa Visão
A Luminaing Iluminação busca consolidar e expandir sua presença no mercado de iluminação, investindo continuamente em melhorias que elevem a experiência e satisfação de nossos clientes e colaboradores.
Nossos Valores
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Respeito: Tratamos todos com dignidade e respeito.
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Suporte de Qualidade: Oferecemos um suporte confiável e consistente.
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Excelência em Produtos: Disponibilizamos produtos de alta qualidade que atendem às necessidades de nossos clientes.
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Compromisso com o Atendimento: Nossa meta é alcançar a excelência no atendimento.
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Gratidão: Valorizamos e somos gratos a todos os nossos parceiros.
Por que Escolher a Luminaing Iluminação?
A Luminaing Iluminação não só entrega produtos de qualidade, mas também proporciona uma experiência diferenciada desde o primeiro contato até o pós-venda. Nosso compromisso é com a satisfação total de nossos clientes, sempre buscando novas maneiras de surpreender e inovar no mercado de iluminação.
FAQ
Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica. Caso haja algum problema, por favor, entre em contato conosco para obter a devida assistência.
Quais são as políticas de troca e devolução?
Nossas políticas de troca e devolução estão detalhadas em nossa página de políticas. Em resumo, aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento, e trocamos produtos que apresentem defeitos de fabricação.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Nosso suporte ao cliente está disponível via telefone, e-mail e Whatsapp. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio escolhido. Entre em contato conosco para obter informações detalhadas sobre a entrega do seu pedido.
Posso solicitar um orçamento personalizado?
Sim, oferecemos orçamentos personalizados. Entre em contato com nossa equipe de vendas com os detalhes do seu projeto para receber um orçamento adequado às suas necessidades.